Privatlivspolitik for B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS

Her finder du privatlivspolitikken for divisionsfodbold. Herunder betingelser i forbindelse med køb af billetter, sæsonkort, merchandise og nyhedsbreve.

Find også privatlivspolitikkerne for B.93 Shoppen, Fodboldafdelingen og Tennisafdelingen i B.93.

Opdateret pr. 13. oktober 2026.

1. Introduktion og dataansvarlige

B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS (“B.93”, “vi”, “os”, “vores”) er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv.

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du køber billetter og sæsonkort, bruger ATTEN.93-appen, handler i B.93 Shoppen, modtager vores nyhedsbreve, besøger b93.dk/divisionsfodbold eller kommer til kamp på Østerbro Stadion.

B.93 driver divisionsfodbold gennem to selskaber:

  • B.93 Copenhagen ApS (mændenes hold i 2. division)
  • B.93 Q ApS (kvindernes hold i B-Ligaen).

Begge selskaber deles af samme ledelse og drift, og denne privatlivspolitik gælder for begge. De to bestyrelser i de to selskaber er stort set identiske, med enkelte undtagelser i B.93 Q ApS.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine data, kan du kontakte os på:

B.93 Copenhagen ApS
CVR: 27957161
Adresse: Østerbrogade 79, 1. sal, 2100 København Ø
E-mail: support@b93cph.dk
Telefon: 53 74 18 93

B.93 Q ApS
CVR: 40158561
Adresse: Østerbrogade 79, 1. sal, 2100 København Ø
E-mail: support@b93cph.dk
Telefon: 53 74 18 93

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvordan du er i kontakt med os, behandler vi følgende typer personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse
  • Profiloplysninger fra din LigaLogin-profil, fx fødselsdato og køn, hvis du har oplyst det
  • Billet- og medlemsoplysninger: billetter, sæsonkort, ATTEN.93-medlemskab, medlemsnummer og brug af billetter til kampe
  • Købsoplysninger: hvad du har købt, hvornår og for hvor meget
  • Betalingsoplysninger: betalingsmåde og transaktionsoplysninger. Vi modtager ikke dine fulde kortoplysninger, som håndteres af betalingsudbyderne (se pkt. 7)
  • Oplysninger fra ATTEN.93-appen (se pkt. 10)
  • Tekniske oplysninger fra vores hjemmeside, fx IP-adresse og cookie-id’er, hvis du har givet samtykke (se pkt. 12)
  • Din kommunikation med os, fx henvendelser til support@b93cph.dk eller shoppen@b93cph.dk
  • Billeder og videooptagelser fra kampe og arrangementer.

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At sælge og levere billetter, sæsonkort og ATTEN.93-medlemskaber og give adgang til kampe
  • At levere ATTEN.93-appen og dens medlemsfordele
  • At gennemføre køb i B.93 Shoppen og på stadion
  • At sende nyhedsbreve, hvis du har tilmeldt dig
  • At besvare dine henvendelser, fx om billetter og køb
  • At udarbejde statistik om billetsalg og fremmøde på et anonymt, samlet niveau
  • At markedsføre vores kampe og aktiviteter, herunder med billeder og video fra kampdage
  • At overholde lovkrav, fx bogføringsloven
  • At sikre vores systemer og forebygge misbrug.

4. Retsgrundlag for behandling

4.1 Retsgrundlag pr. behandling
  • Billetter, sæsonkort, medlemskaber, appen og køb: Behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b
  • Nyhedsbreve og push-notifikationer: Dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage
  • Cookies og webanalyse: Dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsen og GDPR artikel 6, stk. 1, litra a
  • Bogføring og regnskab: Retlig forpligtelse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c, og bogføringsloven
  • Besvarelse af henvendelser, statistik, sikkerhed og forebyggelse af misbrug: Vores legitime interesse i at drive, forbedre og beskytte vores tjenester, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f
  • Stemningsbilleder og video fra kampe: Vores legitime interesse i at dække og markedsføre vores kampe, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f. Vi bestræber os på ikke at offentliggøre krænkende billeder. Hvis du ikke ønsker et billede af dig offentliggjort, kan du kontakte os på support@b93cph.dk, så fjerner vi det.
4.2 Hvis du ikke giver os oplysningerne

De fleste oplysninger giver du frivilligt. Nogle er dog nødvendige for, at vi kan indgå og opfylde en aftale med dig, fx kontaktoplysninger ved køb af billetter. Hvis du ikke giver os dem, kan vi ikke sælge dig billetter, levere dine varer eller give dig adgang til appen.

5. Opbevaring af dine oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet i henhold til lovgivning.

  • Bogføringsmateriale (fx købs- og betalingsoplysninger): 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven
  • Nyhedsbreve: Indtil du afmelder dig. Herefter gemmer vi oplysning om din afmelding, så vi ikke sender dig nyhedsbreve igen, og så vi kan dokumentere, hvad du har givet samtykke til
  • ATTEN.93-appen: Se fristerne i pkt. 10
  • Henvendelser til support@b93cph.dk og shoppen@b93cph.dk: Højst fem år

I særlige tilfælde, fx ved en verserende tvist, kan vi opbevare oplysninger længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes de på forsvarlig vis.

6. Modtagere af dine personoplysninger

6.1 Databehandlere

Vi bruger databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Vi har indgået databehandleraftaler med dem, jf. GDPR artikel 28. Det drejer sig om:

  • NewC Sport ApS (billetsystemet på billet.b93.dk, se pkt. 7)
  • Atlas Consulting ApS (statistik, se pkt. 7)
  • Mailchimp og Agillic A/S (nyhedsbreve, se pkt. 8)
  • Shopify (B.93 Shoppen, se pkt. 9)
  • Sports Innovation (ATTEN.93-appen, se pkt. 10)
  • Google (webanalyse, se pkt. 12).
6.2 Selvstændigt dataansvarlige

Nogle modtagere behandler oplysningerne som selvstændigt dataansvarlige og efter deres egne regler:

  • Betalingsudbydere (se pkt. 7)
  • Divisionsforeningen, som ejer LigaLogin (se pkt. 11)
  • Offentlige myndigheder, fx politiet eller skattemyndighederne, hvis vi er forpligtet til det ved lov.
6.3 Overførsel til lande uden for EU/EØS

Som udgangspunkt behandles dine oplysninger i EU/EØS. Nogle af vores leverandører har dog tilknytning til lande uden for EU/EØS, fx USA. Vi overfører kun oplysninger, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag:

  • EU-Kommissionens afgørelse om, at landet har et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, jf. GDPR artikel 45, herunder EU-US Data Privacy Framework for certificerede amerikanske virksomheder (fx Mailchimp og Google), eller
  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, jf. GDPR artikel 46, stk. 2, litra c.

Du kan altid kontakte os og få oplyst, hvilket grundlag der gælder for en bestemt overførsel.

7. Billetter, betalinger og køb på stadion

7.1 Billetter via billet.b93.dk og NewC Sport

Billetsalg til B.93’s kampe og ATTEN.93-medlemskaber administreres gennem NewC Sport ApS via platformen billet.b93.dk.

B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS er dataansvarlige for dine personoplysninger.

NewC Sport ApS fungerer som vores databehandler og behandler dine data udelukkende på vegne af B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS.

Gratis billetter til medlemmer af Fodboldafdelingen: Er du aktivt medlem af Fodboldafdelingen i Boldklubben af 1893, modtager vi din e-mailadresse fra Fodboldafdelingen, så du kan hente gratis billetter til 1. Herreseniors og 1. Kvindeseniors hjemmekampe. Vi bruger kun oplysningen til at give dig adgang til medlemsbilletterne.

Atlas Consulting ApS modtager billetdata fra NewC Sport til statistik- og rapporteringsformål (antal billetsalg, fremmøde, indtægt pr. kamp). Atlas behandler udelukkende anonyme, samlede tal pr. kamp og opbevarer ingen oplysninger om enkelte billetkøbere. Atlas er databehandler under en særskilt databehandleraftale (jf. GDPR artikel 28) med Bilag C.4 vedr. opbevaring og sletning.

For information om LigaLogin-systemet, se punkt 11.

7.2 Betalinger

Online på shop.b93.dk og merchandise på stadion: Betalinger med kort, MobilePay og Apple Pay håndteres via Shopify Payments, og salg på stadion sker via Shopify POS.

Boderne på Østerbro Stadion (mad og drikke): Betalinger sker via Flatpay-terminaler.

Betalingsudbyderne behandler dine betalingsoplysninger som selvstændigt dataansvarlige, fordi de har egne lovkrav, fx regler om hvidvask og betalingstjenester. Vi modtager kun oplysninger om selve transaktionen (beløb, tidspunkt og betalingsmåde).

8. Nyhedsbrev om divisionsfodbold

Vi sender nyhedsbreve om mændenes og kvindernes divisionsfodbold, kampe på Østerbro Stadion, merchandise og billetter. Hvis du tilmelder dig, behandler vi dit navn og din e-mailadresse.

Formål: At informere dig om kampkalender, trupnyheder, tilbud på sæsonkort, merchandise og Østerbro Stadion-relaterede nyheder og gøre indholdet relevant for dig ud fra dine køb og billetter.

Retsgrundlag: Dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a. Du giver samtykket, når du tilmelder dig via denne side, ved køb af billetter eller sæsonkort på billet.b93.dk eller via ATTEN.93-appen.

System: Vi bruger Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, USA) til at sende og administrere nyhedsbreve. Mailchimp er databehandler og behandler dine oplysninger på vores vegne. Overførslen til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, jf. pkt. 6.3. Se Mailchimps databehandleraftale for detaljer.

Vi bruger også Agillic A/S (Danmark) til at administrere vores nyhedsbrevsmodtagere. Agillic er databehandler og behandler dine oplysninger på vores vegne. Data opbevares på servere i EU/EØS.

Er du tilmeldt nyhedsbrevet og også kunde i B.93 Shoppen, eller har du købt billetter, kobler vi oplysninger om dine køb (ordrer, produkter og beløb) og dine billetter (kampe, sæsonkort og ATTEN.93-medlemskab) til din nyhedsbrevsprofil.

Afmelding: Du kan til enhver tid afmelde dig ved at klikke “Afmeld” i bunden af nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

9. B.93 Shoppen

B.93 Shoppen er den officielle webshop for B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS, hvor du kan købe officiel merchandise, spillertrøjer og klubudstyr.

Platform: B.93 Shoppen er bygget på Shopify, som er vores databehandler.

Personoplysninger: Når du handler på shop.b93.dk, behandler vi dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsinformationer, ordrehistorik og leveringsønsker.

Formål: At gennemføre og administrere dine køb, herunder levering, returneringer, reklamationer og kundeservice.

Retsgrundlag: Vores aftale med dig om købet, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, og vores retlige forpligtelse til bogføring og regnskab, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Yderligere oplysninger: Se privatlivspolitikken for B.93 Shoppen for fuldstændige oplysninger om cookies, nyhedsbreve fra Shoppen, betalingsudbydere og dine rettigheder.

10. ATTEN.93-appen

ATTEN.93-appen er en mobilapp til iOS og Android, hvor medlemmer og fans af B.93 kan:

  • Se og administrere digitale medlemskort og billetter
  • Modtage nyheder, kampinformation og klubaktiviteter
  • Deltage i polls og afstemninger
  • Få adgang til medlemsfordele (rabatter i shop.b93.dk, gratis drikkevarer osv.)

Personoplysninger: Vi behandler navn, e-mailadresse, medlemsnummer, medlemstype, billetdata, afstemningsdata, vouchers/rabathistorik, login-aktivitet og – hvis du tillader push-notifikationer – en push-token, der gør det muligt at sende beskeder til din telefon.

Retsgrundlag: Brugen af appen og dens medlemsfordele er nødvendig for at opfylde aftalen med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Push-notifikationer sendes kun med dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Login og dataudveksling: Appen har ikke sin egen brugerprofil. Du logger ind med din LigaLogin-profil fra Divisionsforeningen. Dit brugernavn og din adgangskode indtastes direkte i LigaLogin, og Sports Innovation ser eller gemmer dem ikke. Når du er logget ind, henter appen udvalgte oplysninger fra din LigaLogin-profil og dine billetter fra billetsystemet på billet.b93.dk. LigaLogin og billetsystemet er altid den primære kilde til dine oplysninger.

Sports Innovation modtager løbende udvalgte oplysninger om alle B.93’s LigaLogin-profiler – også selvom du ikke har hentet appen.

Databehandler: Sports Innovation driver appen og dens backend og synkroniserer data fra LigaLogin og billetsystemet på vegne af B.93. Data hostes hos Amazon Web Services i EU.

Opbevaring
  • Profildata: Opbevares, så længe du har en LigaLogin-profil.
  • Billetter: Synkroniseres fra billet.b93.dk via din LigaLogin-profil
  • Afstemningsdata: Opbevares højst to år af hensyn til statistik og historik og slettes derefter
  • Login-logs: Opbevares højst et år af sikkerhedsmæssige årsager
  • Vouchers/rabatter: Opbevares, så længe de er gyldige, og højst et år efter udløb. Se også B.93 Shoppens privatlivspolitik.

Deling: Dine data deles med følgende for at levere vores services:

  • NewC Sport ApS’ billetsystem på billet.b93.dk (via LigaLogin-integrationen)
  • Divisionsforeningen (LigaLogin)
  • Sports Innovation som databehandler (drift af appen og synkronisering af data)

Se også privatlivspolitikken for LigaLogin.

Push-notifikationer: Hvis du tillader det, sender vi push-notifikationer om kampe, nyheder og medlemsfordele. Du kan til enhver tid slå dem fra i telefonens indstillinger eller i appen.

Sletning af dine data: Da du logger ind med LigaLogin, slettes dine data i appen ved at slette din LigaLogin-profil. Når profilen slettes, fjernes dine oplysninger også hos Sports Innovation. Det sletter ikke dine data, hvis du blot logger ud af appen eller sletter den fra din telefon. Kontakt os på support@b93cph.dk, hvis du har spørgsmål.

11. LigaLogin fra Divisionsforeningen

Login til køb af billetter til B.93’s kampe og medlemskab administreres gennem LigaLogin-systemet, som ejes og administreres af Divisionsforeningen.

Mange af B.93’s medlemmer og fans bruger LigaLogin til at købe billetter og administrere medlemskab, og billetsystemet på billet.b93.dk er det primære sted, hvor du møder LigaLogin.

En mindre del af brugerne bruger også ATTEN.93-appen, som også bruger LigaLogin til login.

Når du logger ind via LigaLogin, modtager billetsystemet og ATTEN.93-appen følgende oplysninger om dig: fornavn, efternavn, køn, e-mail, fødselsdag, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer og dit LigaLogin-id.

11.1 Rollefordeling
  • Divisionsforeningen er dataansvarlig for selve LigaLogin-systemet
  • DWARF ApS leverer teknisk hosting og driftssupport som databehandler for Divisionsforeningen
  • Når du bruger LigaLogin til at købe billetter eller blive medlem hos B.93, er B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS dataansvarlige for dine billetter, medlemsnummer og login-aktivitet
  • NewC Sport behandler disse data som databehandler.

Dine persondata behandles således af flere parter:

  • Divisionsforeningen: Login, profil og autentifikation i LigaLogin-systemet
  • B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS: Billetter, medlemsnummer og købshistorik
  • NewC Sport: Drift af billetsystemet på billet.b93.dk som databehandler for B.93
  • Sports Innovation: Modtager udvalgte profildata fra LigaLogin og billetdata som databehandler for B.93 til brug i ATTEN.93-appen (se pkt. 10)
  • DWARF ApS: Teknisk hosting af LigaLogin som databehandler for Divisionsforeningen.

Udvekslingen af oplysninger mellem B.93 og Divisionsforeningen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig om billetter og medlemskab, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

11.2 Dataudveksling

Din information opdateres i Divisionsforeningens LigaLogin-system. I henhold til Divisionsforeningens privatlivspolitik kan dine data deles med andre danske fodboldklubber.

11.3 Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet af dine data hos både B.93 og Divisionsforeningen. Henvend dig til support@b93cph.dk for henvendelser vedr. B.93’s behandling eller til Divisionsforeningen via deres privatlivspolitik for henvendelser vedr. LigaLogin.

11.4 Yderligere oplysninger

Se også relateret information til LigaLogin under:

12. Hjemmeside, web-analyse og cookies

B.93 Copenhagen ApS og B.93 Q ApS bruger Google Analytics og Google Search Console på b93.dk/divisionsfodbold/ til analyse af trafik og søgeoptimering.

Google Analytics
  • Formål: Statistik over antal besøgende, deres adfærd på siden (hvilke sider de besøger, varighed, enhedstype), geografisk placering. Bruges til at forbedre indhold og brugeroplevelse
  • Datatyper behandlet: IP-adresse, cookie-identifikator, browser-type, device-type (mobil/desktop), søgeord, geografisk placering, sessionsvarighed, besøgte sider, referrer (hvor besøgende kommer fra)
  • Databehandler: Google Ireland Limited. Oplysninger kan overføres til Google LLC i USA på grundlag af EU-US Data Privacy Framework, jf. pkt. 6.3
  • Se databehandleraftale
  • Retsgrundlag: Dit samtykke til statistik-cookies, jf. cookiebekendtgørelsen og GDPR artikel 6, stk. 1, litra a
  • Se Googles privatlivspolitik
  • Find mere om cookies her.
Google Search Console
  • Formål: Overvågning af hvordan b93.dk/divisionsfodbold vises i Google Søgning
  • Datatyper behandlet: Samlede tal om søgeord, klikrate fra søgninger, indekseringsstatus samt interne og eksterne links. Search Console viser ikke oplysninger om enkelte besøgende.
  • Databehandler: Google Ireland Limited
  • Retsgrundlag: Vores legitime interesse i at forbedre hjemmesidens synlighed i søgemaskiner, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f
  • Se Googles privatlivspolitik.
Cookies

Vi indhenter samtykke til cookies via vores cookiebanner, hvor du kan vælge, hvilke kategorier du accepterer. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket “Administrer dit cookie-samtykke” nederst på siden.

13. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig (artikel 15)
  • Ret til berigtigelse af forkerte oplysninger (artikel 16)
  • Ret til sletning af dine oplysninger (artikel 17)
  • Ret til begrænsning af behandlingen (artikel 18)
  • Ret til dataportabilitet, så du kan få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (artikel 20)
  • Ret til indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse, og altid mod direkte markedsføring (artikel 21)
  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage.

Der kan være betingelser for eller begrænsninger i rettighederne, fx hvis vi skal opbevare oplysninger efter bogføringsloven.

Hvis du vil bruge dine rettigheder, så skriv til support@b93cph.dk. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for én måned, jf. GDPR artikel 12, stk. 3. Henvendelser om LigaLogin kan du også rette direkte til Divisionsforeningen (se pkt. 11).

14. Sikkerhed

Vi har gennemført passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse og uautoriseret adgang.

Vi stiller tilsvarende krav til vores databehandlere i databehandleraftalerne, jf. GDPR artikel 28 og 32.

15. Opdateringer af privatlivspolitikken

Vi gennemgår privatlivspolitikken løbende og opdaterer den, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig.

Den nyeste version er altid tilgængelig på denne side, og datoen øverst viser, hvornår den sidst er opdateret.

16. Kontakt og klage

Hvis du har spørgsmål eller klager vedrørende behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne i pkt. 1.

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
datatilsynet.dk